ChatClick

Como você vai se conectar com seus clientes

Todos os seus canais de atendimento convergem em nossa plataforma, personalizada com a marca da sua empresa, com agentes ilimitados conforme o plano escolhido.
Além disso temos os seguintes recursos.
> BOT de atendimento
> Fila de espera
> Protocolo
> Personalização de Setores
> Integração com sistemas através de API
> Segurança total
> Conformidade com a LGPD
> Fluxo de atendimento personalizado
> Atendimento automático
> Consulta de chamados
> Histórico completo
> Backup diário
> API oficial META, 360dialog, GupShup
> Sem custos de infraestrutura para você

Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, sendo cerca de 120 milhões do Brasil, o WhatsApp é o maior canal de contato do mundo e uma excelente ferramenta para encontrar novos negócios e aumentar as demandas da sua empresa.

Instagram

Atualmente cerca de 47% dos brasileiros possuem um perfil no Instagram e acessam a plataforma todos os dias. Estar posicionado nessa rede social ajuda você a chegar mais perto do seu público e aproxima o cliente do centro do seu negócio.

Messenger

São milhões de usuários espalhados por todo o mundo e conectados a essa poderosa ferramenta de comunicação. No Brasil, o Facebook Messenger se tornou a quarta rede social mais utilizada e acumula grandes volumes de conversas e negociações diariamente.

Soluções

INTREGAÇÕES

Podendo ser Integrado com outros sistemas de gestão disponíveis no mercado. Assim, a gestão da sua empresa fica ainda mais simples e intuitiva.

Dessa forma, você pode oferecer recursos adicionais aos clientes, como o envio de segunda via de boleto, nota fiscal, desbloqueio de confiança, assinatura de contrato, períodos de atendimento, feriados, etiquetas, exportar em Excel, mensagens personalizadas, entre outros. Tudo de forma automatizada e segura.

FUNCIONALIDADES

Gerencie todos os contatos da empresa: prospect, leads, clientes e fornecedores.

Faça a gestão da comunicação interna e externa da sua empresa.
Tenha um software responsável pelo gerenciamento de toda a comunicação da empresa, seja ela via mensageiros ou pela tecnologia de nossa URA.
Flexibilidade de parametrização e adaptação para qualquer nicho de mercado para atendimento automatizado.

GERENCIAMENTO

Utilize nossos gráficos, relatórios e dashboards para análise e tomada de decisão.

Avaliação do atendimento: gerencie a satisfação do seu cliente com o serviço, atendimento ou produto que a sua empresa oferece.
Liberar temporariamente: facilite a liberação da internet do seu cliente durante o atendimento humanizado.

Mais funções do Chat Click

Com o Chat Click você ainda conta com outras inúmeras funcionalidades
que vão tornar o seu trabalho muito mais fácil, rápido e intuitivo.
Tudo isso na palma da sua mão.

Gestão de contatos

Notificações e Alertas

Relatórios

Fila e histórico de atendimento

Templates personalizados

Dashboards

Transferência de atendimento

Aplicativo mobile

Filtros conectados com o Analytics

Mensagens personalizadas

Fluxos de comunicação

Pesquisa de satisfação

Conheça as nossas integrações

Além das funções e integrações mais básicas, ao trabalhar com o Chat Click, você tem acesso a outras inúmeras integrações que vão otimizar o seu trabalho e o atendimento aos seus clientes. Conheça algumas abaixo.

ERP’s

IXC Provedor
IXC Franquia
Mk-Auth
Mk-Solutions
SGP
Controllr-BrByte

Gateways de SMS

Zenvia
Viacel

Telefonia

DIALIGUE
Athostec
DiretCall
Issabel
FreePBX
Snep
Solaris
Elastix

Sobre Nós

provemos soluções avançadas

Empresa Gaúcha com cobertura em todas as cidades do Rio Grande do Sul através da telefonia com licença SCM e STFC.
Cobertura Nacional através no nosso produto Chat Click, revolucionando seus atendimentos, contatos e facilitando sua vida.

Contato

Plataformas de Comunicação

Perfeitas para você

Como você vai se conectar com seus clientes

WhatsApp

Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, sendo cerca de 120 milhões do Brasil, o WhatsApp é o maior canal de contato do mundo e uma excelente ferramenta para encontrar novos negócios e aumentar as demandas da sua empresa.

Instagram

Atualmente cerca de 47% dos brasileiros possuem um perfil no Instagram e acessam a plataforma todos os dias. Estar posicionado nessa rede social ajuda você a chegar mais perto do seu público e aproxima o cliente do centro do seu negócio.

Messenger

São milhões de usuários espalhados por todo o mundo e conectados a essa poderosa ferramenta de comunicação. No Brasil, o Facebook Messenger se tornou a quarta rede social mais utilizada e acumula grandes volumes de conversas e negociações diariamente.

Soluções

INTREGAÇÕES

FUNCIONALIDADES

GERENCIAMENTO

Mais funções do Chat Click

Com o Chat Click você ainda conta com outras inúmeras funcionalidades
que vão tornar o seu trabalho muito mais fácil, rápido e intuitivo.
Tudo isso na palma da sua mão.

Conheça as nossas integrações

Além das funções e integrações mais básicas, ao trabalhar com o Chat Click, você tem acesso a outras inúmeras integrações que vão otimizar o seu trabalho e o atendimento aos seus clientes. Conheça algumas abaixo.

ERP’s

Gateways de SMS

Telefonia

Ter uma plataforma multichannel de atendimento é fácil!

01

02

03

04

Personalize os produtos conforme sua necessidade abaixo.

Alguns Clientes

MVM Contabilidade

Passo Fundo - RS

Hubling

Passo Fundo - RS

Cartório de Registros

Passo Fundo- RS

Sobre Nós

provemos soluções avançadas

Receba nossas Novidades

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Perfeitas para você

Como você vai se conectar com seus clientes

WhatsApp

Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, sendo cerca de 120 milhões do Brasil, o WhatsApp é o maior canal de contato do mundo e uma excelente ferramenta para encontrar novos negócios e aumentar as demandas da sua empresa.

Instagram

Atualmente cerca de 47% dos brasileiros possuem um perfil no Instagram e acessam a plataforma todos os dias. Estar posicionado nessa rede social ajuda você a chegar mais perto do seu público e aproxima o cliente do centro do seu negócio.

Messenger

São milhões de usuários espalhados por todo o mundo e conectados a essa poderosa ferramenta de comunicação. No Brasil, o Facebook Messenger se tornou a quarta rede social mais utilizada e acumula grandes volumes de conversas e negociações diariamente.

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Mais funções do Chat Click

Com o Chat Click você ainda conta com outras inúmeras funcionalidades que vão tornar o seu trabalho muito mais fácil, rápido e intuitivo. Tudo isso na palma da sua mão.

Conheça as nossas integrações

Além das funções e integrações mais básicas, ao trabalhar com o Chat Click, você tem acesso a outras inúmeras integrações que vão otimizar o seu trabalho e o atendimento aos seus clientes. Conheça algumas abaixo.

ERP’s

Gateways de SMS

Telefonia

Ter uma plataforma multichannel de atendimento é fácil!

01

02

03

04

Personalize os produtos conforme sua necessidade abaixo.

Alguns Clientes

MVM Contabilidade

Passo Fundo - RS

Hubling

Passo Fundo - RS

Cartório de Registros

Passo Fundo- RS

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Com o Chat Click você ainda conta com outras inúmeras funcionalidades
que vão tornar o seu trabalho muito mais fácil, rápido e intuitivo.
Tudo isso na palma da sua mão.